Kesalahan Paling Mahal Saat Berbelanja Online

Apakah Anda tahu kesalahan paling mahal ketika belanja online saat barang yang datang tidak sesuai harapan? Lebih celaka lagi ketika Anda tidak melakukan hal berikut ketika Anda ingin mengembalikan kepada penjual? Mengembalikan barang ke penjual cara terbaik, tapi supaya Anda tidak merugi, ada hal-hal yang perlu dilakukan.

Selain kemudahan dan promo ongkir gratis menjadikan belanja online tetap diminati, namun bila berbelanja barang dengan kisaran harga tinggi dan barang mewah, kemudian barang yang datang tidak sesuai harapan maka beberapa hal berikut ini yang perlu diperhatikan. Mengembalikan kepada penjual tapi dengan beberapa catatan.

Pengambilan video saat membuka paket sangat perlu dan penting. Ribet! Memang, begitulah berbelanja online akan menemukan keribetan dalam proses penerimaannya. Kita harus mengikuti aturan yang berlaku di mana penjual biasanya menggunakan aturan klaim barang yang dianggap bermasalah oleh pembeli. Tujuan adanya bukti video ini sangat penting untuk menghindari ketidakjujuran semua pihak.

Kesalahan paling mahal ketika pembeli tidak memiliki dokumen apapun untuk membuktikan barang yang dibeli bermasalah. Akan lebih celaka lagi bila dalam proses pengembalian kepada penjual tidak disertai bukti kerusakan dan masalah yang sedang dihadapi. Semakin menjadi problem saat penjual memberikan bukti bahwa alat yang diterimanya tidak sesuai waktu barang dikirim pertama kali kepada pembeli.

Bukti barang bermasalah itu tentu saja bisa didapatkan dengan pembuatan bukti pengambilan video dan foto barang. Tunjukkan bahwa bukti-bukti tersebut akan menjelaskan semua permasalahan yang terjadi dengan barang. Tapi tidak berhenti di persoalan memberi bukti barang yang bermasalah, tapi lebih dari itu jangan melupakan untuk mengambil video dan foto ketika proses pengiriman kembali barang kepada penjual. Dari barang sebelum dipacking, kemudian memastikan pembungkusan barang sudah sesuai dengan keamanan yang tinggi sampai kepada barang yang siap dikirim, semuanya membutuhkan dokumen sebagai bukti bahwa proses barang dikirim sudah sesuai. Satu lagi, jangan lupa nomor tracking pengiriman disertakan.

Ribet? Sangat ribet, dan itulah cara yang aman supaya pembelian kita benar-benar dipercaya oleh penjual tapi juga kalau hal tersebut memang bermasalah, pihak ketiga dalam arti e-commerce yang menjadi wasit dalam hal tersebut bisa menganalisa semua persoalan yang terjadi.