Ketika membeli game baru Far Cry 4 di Steam karena begitu menariknya game yang kata orang sangat indah dengan pemandangan dan paduan bahaya yang menjadi gambaran dari game ini akhirnya mencoba mencoba membelinya. Setelah melalui beberapa proses pembelian dan berhasil, lalu download serta berhasil install game tersebut di komputer saya. Setelah dibuka dan dicoba dimainkan, eh malah gamenya patah-patah sehingga keindahan yang digambarkan orang mengenai game ini menjadi tidak menarik. Tersangka utamanya tentu saja bukan gamenya atau pihak ketiga Steamnya, tapi itu semua karena komputer yang saya pakai menghalangi. Apalagi kalau bukan karena ram komputer tidak memenuhi syarat.
Sementara mengumpulkan duit untuk reparasi komputer maka saya coba game yang saya beli dibatalkan. Dan Steam sebagai distributor game online ternama memberi peluang untuk itu bagi para pembelinya. Jadi Steam tidak seperti toko pada umumnya yang punya moto, "Yang sudah dibeli tidak bisa dikembalikan". Makanya saya mencoba untuk membuka aturan-aturan main Steam dalam soal 'pengembalian barang' ini.
Dalam aturan Steam sendiri dimungkinkan untuk pembatalkan pembelian game di aplikasi tersebut. Mereka menyebutnya sebagai Steam Refund. Pembatalan itu bisa jadi karena beberapa alasan, seperti karena PC atau komputer kita tidak bisa memainkan game yang dibeli seperti yang saya alami, atau salah beli atau tidak sengaja membeli game yang dimaksud, atau setelah menjajal memainkan, ternyata tidak suka. Hebat sekali.
Kalau demikian bagaimana caranya mengembalian game dan minta uang kembali?
- Login Steam
- Klik Help
- Pilih Steam Support
- Klik Purchases
- Pilih Game yang ingin dikembalikan dan minta pengembalian duit atau refund
- Klik I would Like a Refund
- Klik I'd Like to Request a Refund
- Klik Submit Request
Reviewed by Hati Kita
on
17.46
Rating:
Tidak ada komentar: